Les indicateurs de la maintenance

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Afin d'auditer l'état de la maintenance, pour évaluer les points d'amélioration sur lesquels travailler, il est nécessaire de "mesurer la maintenance". Pour cela, il existe des indicateurs pertinents basés sur plusieurs aspects :
- Des aspects économiques.
- Des aspects temporels .
- Des ratios de taux de maintenance.

Nous allons ici vous présenter les différents indicateurs propres à la maintenance, leur signification, et leur intérêt dans le cadre de l'optimisation des méthodes de maintenance.

Le MTBF : Mean Time Between Failure

Traduit en français, le MTBF signifie "temps moyen entre deux pannes". Cela traduit très clairement la fiabilité d'un matériel. En effet, il caractérise l'intervalle moyen sur une période donnée entre deux interventions de maintenance corrective. Pour le mesurer, le plus simple est de répertorier les arrêts non prévus de la production, ou les interventions de maintenance correctives (ce qui revient au même) et de diviser ce nombre par l'intervalle total de l'analyse.

Le MTTR : Mean Time to Repair

Traduit en français, le MTTR signifie "temps moyen de réparation d'une panne". Cet indicateur permet de caractériser la gravité d'une panne et la difficulté de résolution qui en découle. Pour le mesurer, il est nécessaire de répertorier les interventions de maintenance corrective sur un équipement et plus particulièrement le temps mis pour chaque intervention.

Le taux de maintenance préventive

Le taux de maintenance préventive correspond au ratio des interventions de maintenance préventive sur les intervention de maintenance corrective. Cet indicateur peut cependant être abordé sous deux aspects : un aspect temporel dans lequel on prend le temps passé par intervention pour chaque type de maintenance, et un aspect quantitatif dans lequel on prend en compte le nombre d'interventions pour chaque type de maintenance. Son rôle est de mesurer la pertinence des plans de maintenance préventive et de challenger de façon continue l'état de maintenance avec pour objectif le ratio 35/65 donnée dans la première partie.

Le taux de réalisation des plans de maintenance préventive

Le taux de réalisation des plans de maintenance préventive correspond au ratio des interventions de maintenance préventive réellement faites sur les interventions de maintenance préventive programmées. Là encore, on peut le mesurer sous les aspects temporel et quantitatif. Cet indicateur permet de suivre la réalisation des plans de maintenance préventive, et de voir l'adéquation entre les ressources de maintenance et la charge de travail pour ces travaux d'entretien.

On se rend compte, à travers ce chapitre l'importance du retour d'information nécessaire afin de mesurer les indicateurs de maintenance d'un système industriel. En effet, pour mesurer ces indicateurs, il est indispensable de se baser sur un historique d'information fiable et complet. C'est le rôle du système d'information et plus particulièrement des informations stockées dans le logiciel de GMAO. D'où son importance afin d'évaluer de façon pertinente l'état de la maintenance en place.

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