Objectifs et enjeux de la maintenance

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Bien que n’apparaissant pas directement dans la valeur ajoutée des biens produits par une entreprise, la maintenance est pourtant indispensable. Vous connaissez surement le slogan Sans Maîtrise, la Puissance n’est rien, et bien dans le cas de la maintenance, on pourrait habilement le transformer en Sans Maintenance, la Production n’est rien.

Même si cela n’est pas totalement vrai, la maintenance joue un rôle support de plus en plus important que le monde industriel. D’une part, elle permet de maintenir des équipements en bon état de fonctionnement, et par conséquent d’augmenter leur durée de vie, mais elle permet également d’assurer la production en respectant des notions de délai et de qualité : un camion non entretenu tombera en panne sur sa route, ne pourra assurer sa livraison en temps et en heure et entraînera une non satisfaction du client.

C’est pour cela qu’il ne faut pas s’arrêter au rôle stricte d’entretien du matériel de la part des services de maintenance, mais également à ces coûts indirects qui, dans un monde de plus en plus exigeant en terme de réactivité et de qualité, pénalisent les entreprises face à la concurrence.

Le coût de la non-maintenance peut être évalué comme suit :

Et quant il s’agit des méthodes d’optimisation de la maintenance, il s’agit avant tout de réduire le coût global de la maintenance qui entre dans les charges de production d’une entreprise. Il y a donc deux enjeux bien distincts dans la maintenance : Assurer la satisfaction des clients et réduire les dépenses totales d’entretien des équipements.

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